立刷电签版扫码支付后不到账是因为扫码触发风控导致，这种情况一般是出现在多次扫码失败后仍然尝试交易造成的。触发风控之后的交易一般不会直接到账，需要客服提交资料进行审核，审核完成后，客户可通过立刷电签版公众号提现。

需要提供如下资料完成审核：

风控交易的持卡人名下信用卡照片3张、持卡人身份证照片、问题交易的解释说明一份、支付声明一份。

资料准备完毕后提交给立刷电签版在线客服，审核过程会在2个工作日内完成。解释说明需要说明交易时间、交易金额、购买产品名称等信息。支付声明为固定模板，可通过联系在线客服获取。需要注意的是：人工客服工作时间为8:30-21:30，高峰时段需要在线排队等候。

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