立刷实名认证失败，请检查输入信息是否有误。需要注意输入内容不要包含空格，并检查身份证号码是否输入错误，身份证有效期是否有误。

另外，上传身份证时要保持照片清晰，大小适合，上传信息时要保证光线充足。

实名认证时要保证网络信号正常，如果因网络信号异常导致的认证失败，请重启网络（关闭WiFi或者数据流量、或者打开飞行模式后间隔10秒以上再关闭）再次尝试。

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